En un inesperado cambio bancolombia ya no cobrará los giros de esta entidad a cuentas nequi

Los usuarios que hayan pagado por este tipo de transferencias recibirán de vuelta el dinero.

Hace menos de un mes las redes sociales se llenaron de quejas en contra de Bancolombia, por la decisión de empezar a cobrar un excedente, por las transferencias que se realizaran desde esa entidad hacia cuentas de Nequi. Aunque, este cargo extra solo se aplicaría a cuentas de Bancolombia recién creadas y se ofrecían distintos planes, para cubrir este nuevo rubro.

Sin embargo, este lunes 19 de febrero la entidad anunció que ya no realizarán dicho cobro. “Entendimos también que los clientes nuevos quieren transferir su plata de Bancolombia a Nequi sin limitaciones. Por eso hemos decidido que estas transferencias serán gratuitas e ilimitadas en todos los planes de cuenta de ahorros.” Estas fueron algunas de las palabras de Mauricio Rosillo, vicepresidente de Negocios de Bancolombia.

Además, también es importante recordar que hubo usuarios que accedieron a los diferentes planes disponibles en la entidad bancaria, desde el pasado 22 de enero. Por ende, realizaron pagos en sus transferencias de Bancolombia a Nequi. Así que, Bancolombia también anunció que les hará un reembolso de los valores que hayan pagado y el respectivo IVA.

Los reembolsos se verían reflejados en los movimientos de la cuenta, con el nombre ‘REVERSIÓN COBRO BANCO-NEQUI’ y llegarían a los usuarios, a partir del 22 de febrero. Finalmente, sin importar el anuncio de Mauricio Rosillo no hay ningún otro anuncio, referente a la decisión.