Los recibos tendrán un descuento del 20%, pero en algunos no se vio reflejado.
Air-e continúa con sus esfuerzos por reducir las tarifas de energía en la Región Caribe, después de ser intervenida por la Superservicios. Sin embargo, varios usuarios en el norte de Barranquilla han reportado que la reducción anunciada del 20,3% no se vio reflejada en las facturas de este mes y se han negado a pagar las altas tarifas.
El barrio Villa Carolina fue uno de los perjudicados por esta inconsistencia, debido a que el pasado viernes a los usuarios les llegaron facturas sin ningún descuento. Así que, a los funcionarios de Air-e les pasó lo de aquel dicho popular y es que, “el flojo trabaja dos veces”. Aunque, en este caso sería “el negligente trabaja dos veces” y todo porque ayer domingo fue necesario salir a repartir nuevas facturas acompañadas de una carta, explicando la reducción en la factura y firmada por el director comercial, Ramiro Castilla.
“La factura llegó por cerca de $560 mil pesos, lo que representa un incremento importante, porque el mes pasado se pagaron $450 mil pesos. Aunque el consumo se aumentó en la casa por las altas temperaturas, uno esperaba que bajara la factura con los anuncios hechos por la empresa”, explicó un usuario de ese barrio que se mostró indignado. No obstante, días después recibieron una nueva factura por valor de $444 mil pesos y acompañada de la carta de explicación.
“A razón que la factura de su servicio se emite a inicios de mes y el consumo de la misma corresponde principalmente al mes de septiembre, se generó una factura inicial sin la reducción del 20,3 % en la tarifa de energía”, se puede leer en la carta de la empresa y todo como una forma de responder a las peticiones del Gobierno Nacional, para que las tarifas de energía bajen a la mayor brevedad posible.
Además, en el documento también se explica que quienes hayan pagado las facturas sin el ajuste, en la próxima factura se les hará el cambio necesario a su favor. Por otro lado, en los medios digitales también ya se han actualizado las facturas, para facilitar el pago a los usuarios.
