El Ministerio de Relaciones Exteriores informa que el sistema para la expedición de pasaportes en las oficinas de Bogotá está presentando fallas en su funcionamiento.
La Dirección de Gestión de Información y Tecnología se encuentra trabajando para solucionar los inconvenientes presentados. Mientras se resuelve, los ciudadanos podrán acercarse a las oficinas a partir de nuevo aviso.
A través de un comunicado, la Cancillería informó que la Dirección de Gestión de Información y Tecnología inició una intervención técnica profunda en la plataforma SITAC, luego de las intermitencias registradas en las últimas horas. De acuerdo con la entidad, el trabajo busca dar solución definitiva a las fallas que ha presentado el sistema, el cual es clave para la prestación de servicios como la apostilla y los trámites de pasaportes en línea. Las labores se concentran en análisis técnicos y en la aplicación de ajustes estructurales que permitan mejorar el funcionamiento general de la plataforma y reforzar su estabilidad.
