La DIAN reportó ventas por $3,13 billones, en 2,2 millones de facturas electrónicas registradas hasta las 11 a.m.

Los reportes de transacción electrónica de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales, DIAN, muestran incrementos en ventas y facturación durante las primeras once horas del Día sin IVA superiores al 20 %, en comparación con la primera jornada que se cumplió el 11 de marzo de este 2022.

En efecto, con corte a las 11 a.m., las ventas alcanzaron un valor de 3,13 billones de pesos, lo que significa un 24,4 por ciento más de lo registrado el pasado 11 de marzo.

Con respecto a la facturación electrónica, se han expedido 2.217.947 facturas, cifra que representa una variación positiva del 21,7% frente al primer Día sin IVA de este año.

Para la ministra de Comercio, Industria y Turismo, María Ximena Lombana Villalba, «los resultados que tenemos hasta este momento reflejan la disposición de los colombianos de aprovechar esta jornada, y su creciente interés de utilizar los canales no tradicionales. Las noticias son buenas, no solo por la cantidad y valor de las transacciones, sino por lo que significa como oportunidad de crecimiento para los empresarios nacionales», manifestó. Por su parte, el director de la DIAN, Lisandro Junco Riveira, reiteró «el llamado a los ciudadanos que están aprovechando este beneficio, para que soliciten la factura electrónica y realicen los pagos en efectivo o por medios electrónicos, esto nos ayuda para tener y entregarles datos en tiempo real», dijo el director de la DIAN, Lisandro Junco.

Los negocios por canales digitales, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, hasta el mediodía reportaban ventas por 295.800 millones de pesos en 600.000 transacciones aprobadas.

Los datos reflejan un crecimiento del 8,9 por ciento en valores y del 1,7% en transacciones.

La Federación Nacional de Comerciantes, Fenalco, reportó un ligero incremento las ventas en los establecimientos comerciales durante la mañana.

«Es importante anotar que según los reportes de los establecimientos comerciales, en la mañana se notó un ligero incremento con respecto al día Sin IVA de marzo. Este comportamiento es similar en las principales capitales del país y en las ciudades medianas y pequeñas» dijo Jaime Alberto Cabal Sanclemente, presidente del gremio.

El dirigente destacó que las seccionales del gremio también reportaron un alto flujo de compradores, que se ha incrementado con el paso de las horas.

MODALIDADES, REGIONES Y PRODUCTOS

La DIAN informó que los grupos de productos con más incremento en ventas y facturación son los equipos y aparatos de sonido y video, con una variación hasta las 11 de la mañana del 120,3%; seguidos de prendas de vestir que aumentaban 50,5%; electrodomésticos, un 45,5%; calzado y artículos de cuero un 43,2% y computadores un 38,9%.

Por regiones, Valle del Cauca, Cundinamarca y Antioquia lideran las cifras de crecimiento en valor de ventas, mientras que Bogotá y Santander son las que reportan los incrementos más significativos en la cantidad de facturas.

Según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico, se ha evidenciado un aumento significativo en el procesamiento de transacciones con tarjeta débito.

«Vemos un cambio en la forma en que los colombianos están haciendo sus compras, con respecto a otras jornadas. Igualmente resaltamos que la intención de búsqueda de los consumidores sobre el segundo día sin IVA creció un 349,3% respecto a los últimos viernes del mes», explicó Maria Fernanda Quiñones, presidenta del gremio.

Por su parte la ministra de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Carmen Ligia Valderrama Rojas, destacó que «jornadas como la que estamos viviendo hoy, nos demuestran que el comercio electrónico se ha convertido en un canal esencial para las ventas de productos. Tener los negocios en el mundo digital es un proceso que los empresarios y comerciantes no pueden aplazar. El e-commerce trae grandes posibilidades de aumentar ventas, alcanzar nuevos mercados, mejorar la productividad y generar más empleo».

Con los nuevos equipos se pretende que la región Caribe cuente con equipos que están a la vanguardia a nivel mundial para que el usuario pueda tener un mayor control de sus consumos.

La medición moderna permite adicionalmente a los clientes a través de un app hacer seguimientos a sus consumos y esto se relaciona directamente con los buenos hábitos de uso eficiente de equipos eléctricos.

Para el Gerente General de Air-e, ingeniero Jhon Jairo Toro no puede haber cobros justos sin equipos modernos y confiables.

“Hay comunidades con medidores electromecánicos con más de 20 o 30 años. Nuestro compromiso es que sean medidos sus consumos correctamente como parte de nuestra política de transparencia y ofrecer confiabilidad a nuestros clientes”, dijo Jhon Jairo Toro.

Sobre el particular, un reciente concepto del Ministerio de Minas y Energía señala que “desde la expedición de la Ley 142 de 1994, las empresas pueden cambiar los medidores para que sean implementados aquellos medidores de medición centralizada. Es decir, en nuestro criterio, la regulación permite implementar mejores herramientas para la medición en relación con la prestación del servicio público de energía eléctrica, utilizando para ello avances tecnológicos”.

Si bien es cierto en las oficinas comerciales se cuenta con toda las medidas de bioseguridad, uso de alcohol y control de aforos, es recomendable que los clientes desde sus casas resuelvan sus inquietudes sobre el servicio de energía y así disminuir el riesgo de contagio por el coronavirus.

A través de la página web www.air-e.com los usuarios pueden realizar peticiones quejas y reclamos; simular acuerdos de pago, acceder al chat virtual para consultas del servicio de energía y agendar citas, entre otras opciones.

Igualmente tienen disponible el botón PSE para el pago de las facturas de manera rápida y segura.

Mientras tanto, la empresa tiene habilitado vía WhatsApp el servicio de la plataforma “AdaLuz” en el teléfono 304 5206061, en donde los clientes solo deben escribir a la línea para consultar de manera fácil y rápida el estado de su deuda de energía, realizar acuerdos de pago, recibir vía Whatsapp su factura de energía y el enlace para su pago a través del botón PSE.

Adicionalmente se cuenta con la oficina telefónica 24 horas, a la cual pueden comunicarse los clientes de lunes a domingo desde cualquier teléfono fijo o celular con solo marcar el 115.

La empresa Air-e también tiene disponible el App desde el cual pueden reportarse daños en la red, acceder a las programaciones de mantenimiento de redes y actualizar datos.

Sobre el particular, la Directora Comercial de Air-e, Claudia Liliana Gómez destacó la importancia del autocuidado en tiempos de pandemia por el coronavirus y recomendamos no salir de las casas en acatamiento de las sugerencias de las autoridades de salud.

“Estamos disponibles porque nuestro compromiso es mejorar cada día la atención. Sin duda es importante resolver las inquietudes sobre el servicio de energía preferiblemente desde casa y evitar ir a las oficinas presencialmente para el cuidado de todos”, dijo.